DEP/DVS;

职业技能：

• 网络计算机系统的软硬件设备安装

• 设立并管理局域网络

• 设置并安装用户共享信息资源

• 工作站操作系统修复和重装

• 提高并维护计算机系统的整体性能

• 技术支持电话服务

• 维护计算机网络的日常运营

• 在工作场所为网络终端用户提供技术服

课程介绍：

• 该课程旨在帮助学生拥有IT技术资格和技术，掌握现代企业的IT实际工作能力，并了解问题解决、信息搜寻和时间管理等专业工作能力。

• 教授的主要IT知识与技能包括：传统操作系统的原理与应用、应用软件的安装与管理，编辑与使用数据库，以及电信设备与软件在企业中的应用等。

• 发展学生在加拿大企业工作中与客户的沟通技巧，如：在专业讨论时的交流技巧，用简单的英语和法语有效沟通，电话技术支持的接待技巧等。

• 发展学生在网络环境中管理IT系统的能力，如：评估计算机系统的结构和功能，开发软件，安装软硬件，网络接入管理，设置功能与信息共享，问题解决与计算机性能优化等。

就业选择：

• IT技术支持工程师

• 计算机操作人员

• IT企业销售人员

课程内容

代码

课程名称

学时

学分

462-012

关注职业和培训过程

30

2

462-025

分析计算机系统的结构和操作

75

5

462-038

应用过时技术开发操作系统的可能性

120

8

462-043

应用一套解决问题的方法

45

3

462-052

执行信息搜索

30

2

462-068

开发一个实用程序

120

8

462-074

在各种专业情况下互动

60

4

462-088

开发应用软件的可能性

120

8

462-096

利用先进技术开发操作系统的可能性

90

6

462-106

创建并应用数据库

90

6

462-116

安装计算机软硬件

90

6

462-122

时间管理

30

2

462-135

用英语/法语沟通

75

5

462-148

管理对网络资源的访问

120

8

462-157

设置网络的可共享资源

105

7

462-166

利用电信手段的可能性

90

6

462-173

职业生涯管理

45

3

462-186

排除计算机故障

90

6

462-194

优化计算机性能

60

4

462-205

从呼叫中心提供客户支持

75

5

462-218

确保计算机在工作场所的顺利运行

120

8

462-228

在工作场所提供客户服务

120

8

1800

120

计算机支持专业在蒙特利尔平均薪资可达到：

$18.10加币/每小时

版权声明：除了原创类稿件，其他均来自网络，版权归原作者所有。若未能找到作者和原始出处，望谅解。如原作者看到，请第一时间在公众号留言，我们会在后续的文章中声明，如觉侵权，我们会在第一时间删除。